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1掌握产品的利益和特征
1电话销售:确定明确的目标
1电话营销:态度是成功的敲门砖
1张烜搏:电话销售中将会面临的
1张烜搏:电话销售的组织机构
1张烜搏:电话销售的六个关键的
1张烜搏:电话营销职能为销售活
1张烜搏:运用电话销售可以解决
  1 企业管理            
· 一个成功商人的22条经典经
· ISO9000标准
· 目前中国兽药企业状况的思考
· 企业供应事务处理制度
· 如何使管理到位
· 我国企业治理结构的改变——
· 现代企业竞争成败的关键-电
· 现代企业员工整体化训练整体
· 中国式管理十字路口上的抉择
· 我国企业治理结构的改变——
  1 领导艺术            
· 用幽默提升你的领导魅力
· “五项修炼” 提升职业经理
· 领导力有四种能力
· 优秀的总裁应该是名总教练
· 六招让你成为优秀经理
· 领导式管理第 14 讲:自
· 试论企业领导干部的基本素质
· 领袖企业的核心竞争力
· 领导能力=黑色连衣裙
· 领导,厚道比能力更重要
 
  1 人力资源           
· 招聘如何为公司带来竞争优势
· 如何对考核者进行训练
· 如何设定绩效考核的标准
· 薪资系统的设计(六)
· 薪资系统的设计(五)
· 薪资系统的设计 (四)
· 薪资系统的设计 (三)
· 薪资系统的设计 (二)
· 薪资系统的设计 (一)
· 人才储备库的六大特点
  1 企业文化           
· 公司办公室发文处理程序
· 善用正面的回馈
· 企业文化与员工素养
· 车间文化
· 企业文化变革五要素
· 个人素养—能力
· 中国平安保险财产公司东莞分
· 企业文化与自由发展的人
· 如何让员工认同企业文化?
· 企业文化之七概念和五要素
 
 
  1 培训管理           
· 员工培训
· 职业培训师的职业风范与专业
· 人力资源管理及管理培训者—
· 生产人员培训课程总结
· 06年企业培训迎新思维——
· 06年企业培训迎新思维——
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· 企业培训的“死角”
· 培训使员工从“人力”变为“
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  1 市场营销           
· 营销将死:西方经典营销理论
· 营销新理念—顾客份额营销
· 品牌重塑:面子工程还是内力
· 营销将死:西方经典营销理论
· 崭新的营销观念:关系营销
· 利基营销:现代营销新概念
· 蜂鸣营销—用口头宣传引爆流
· 满意度的决定因素
· 得终端者得天下
· 跨国消费品企业中国市场战略
 
  1 客户服务           
· 接待工作中的技巧
· 电话接近客户的技巧
· 教你如何使“诈”
· 售后服务人员要求
· 永恒的订单——服务
· 营销高手经验谈
· 倡导精细服务,突出服务的细
· 酒店服务现场管理方略
· 客户管理方案
· 给客户留下深刻印象开场白
  1 品牌管理           
· 星巴克品牌体验的启示
· 腾讯QQ:一个三亿人聊天的
· 宝洁夺标,意在品牌扩张
· 让百年品牌的传奇色彩更强烈
· 娃哈哈,品牌延伸的得与失
· 品牌定位左右广告效果——2
· 联合利华与本土品牌的游戏
· 2004年中国市场家电品牌
· 从万宝路看品牌评估
· 耐克梦•耐克神
  1 质量管理     
· 什么是6西格玛?
· 质量管理的发展
· 浅谈HACCP在池塘养殖中
· 实施六西格玛的八大障碍
· 自然灾害有时是产品质量最好
· 五种全面品质管制工具
· 自助式内训:企业高层与“哈
· 顾客导向 品质管制的灵魂
 
  1 物流管理     
·2004年我国物流行业运行
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·物业管理十大新概念
·物流绩效的评估方法
·物料需求计划与原料库存控制
·物流需求计划(DRP)
·国外物流市场运作模式及其啓
 1 销售技巧                             
·资源匹配-销售目标达成的方法 · 新形势下销售人员应当具备什么能力?
·成功客户管理:不再被客户牵着鼻子走 · 如何销售产品:不放过“小客户”
·永不言败的12销售金律 · 客户拜访,7招搞定!
·新任销售经理的管理功夫 · 销售外包,适合我们的公司吗?
·营销总监,堵住销售费用黑洞 · 销售功夫做到家
 
 1 财务管理                             
· 企业常见利润操纵方法的会计分析 · 先做好自己的现金流量管理
· 保险资金六大增值途径 · 风险投资:狐狸与狼的合作
· 税务筹划高级研修班 2月21日(广州) · 北京大学财务总监(CFO)高层研修班 3
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· 北京大学财务总监(CFO)高层研修班 4 · 谈谈增值税出口退税的有关问题
 
 1 项目管理                             
· 项目投资决策的方法及其判断原则 · 基于市场营销视角的项目管理创新研究
· 谈施工项目的安全与质量管理 · 浅谈中外建设工程项目组织实施方式
· 用价值工程进行施工项目的成本控制 · 项目经理管理心得体会与经验
· 浅谈项目经理部贯标体会 · 论项目经理如何确保工程质量
· 项目经理人员的选用 · 战略与管理:你的项目,你的目标
 
 1 生产管理                             
· 制造部的生产流程 · 的真正技术瓶颈——详细生产排程
· 库存控制概述 · 现场管理法
· 男性服饰的宠物--领带 · 张树新谈网路时代的管理-1
· 生产作业管理策略 · 现代生产现场管理系统
· 生产计划管理 · 生産作业管理战略的含义
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